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Gestão de Problemas - Parte IX: Foco na Resposta

Antes as pessoas poderiam projetar sua ira através de instituições ou organizações que amparassem sua causa. Hoje o aumento da pressão para "se fazer mais com menos" repercute na individualidade, levando à auto tutela dos interesses, na forma de providências vingativas, sabotagens e postura ríspida com os colegas (Brayton Bowen)[4].



 
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