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Gestão de Problemas - Parte IX: Foco na Resposta

Nota-se em tudo na vida que os exageros e extremos jamais trazem resultados tão positivos quanto uma postura equilibrada. Tanto a intervenção constante quanto à omissão deliberada trazem reflexos negativos. É preciso muita cautela quando o assunto é se esquivar de alguma dificuldade. Tanto um chefe que deixa de chamar a atenção de um funcionário de gênio difícil quanto um parceiro que opta por não comunicar à outra algo que lhe desagrada priorizam o curto prazo às custas do longo. Em ambos os casos o receio de encarar o atrito faz com que o desgaste se prolongue no tempo e cause cada vez mais incômodo, até chegar num tal ponto que a situação se torne insustentável.