Muitas vezes um problema não nos afeta diretamente, mas afeta pessoas tão próximas que é como se o aceitássemos como sendo nosso. E tanta é a vontade de resolver a questão que a primeira reação é se envolver profundamente, tanto para dividir o fardo como para auxiliar na busca por uma solução. Porém, a distância oferece uma visão externa livre da influência de emoções, tais como desespero ou mágoa. Logo, não se envolver diretamente pode ser uma ótima forma de oferecer orientações sensatas e apoio sustentável.