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Gestão de Problemas - Parte I: Noções gerais

Um problema pode até parecer maior ou menor quando comparado a outro, mas nem por isso é possível estabelecer uma hierarquia objetiva neste sentido. A percepção e juízo que cada indivíduo faz de valores, prioridades e circunstâncias são únicos. Do ponto de vista prático, não há razão para tentar convencer alguém de que seu problema é maior ou mais importante. Nossos problemas parecem maiores que os dos outros porque os vemos com nossos olhos.