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A partir de 2 de julho, as unidades piloto do Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran.SP) na Capital, em Interlagos e Aricanduva, e a Circunscrição Regional de Trânsito (Ciretran) de São Bernardo do Campo, na Região Metropolitana, passam a operar das 7h às 19h, de segunda a sexta-feira, e das 7h às 13h, aos sábados.
O início das atividades dos postos uma hora mais cedo tem o objetivo de adequar o expediente à procura pelos serviços, antes realizados das 8h às 20h, durante a semana, e das 8h às 14h, aos sábados.
“Observamos que os postos recebiam um grande volume de usuários pela manhã e ficavam ociosos à noite. O formato de funcionamento das unidades piloto permite ajustar o horário de atendimento, otimizando a prestação de serviços aos cidadãos”, explica Daniel Annenberg, coordenador do Detran.SP.
Totalmente remodeladas, as unidades do novo Detran.SP seguem padrão de qualidade inspirado no modelo Poupatempo e são aprovadas por mais de 90% de seus usuários. Além de mudanças na estrutura física, receberam novos mobiliários, equipamentos, condições de acessibilidade e organização do atendimento por meio de senha.
Entre outras novidades, os postos dispõem de orientadores para dar apoio aos cidadãos, computadores para o público acessar os serviços eletrônicos, horário ampliado de operação e sistema que permite a avaliação do atendimento prestado.
Unidades piloto do Detran.SP
Capital
Interlagos
Av. Interlagos, 2225 (dentro do Shopping Interlar)
CEP: 04661-100
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Aricanduva
Av. Aricanduva, 5555 (dentro do Auto Shopping)
CEP: 03930-110
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Região Metropolitana
São Bernardo do Campo
Rua Armando Ítalo Setti, 450 - São Bernardo do Campo/SP
CEP: 09760-280
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h.
Informações para o cidadão:
Disque Detran.SP
Capital e municípios com DDD 11 - 3322-3333
Demais cidades – 0300-101-33-33
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