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De acordo com o levantamento, metade da população de baixa renda constuma enfrentar situações adversas recorrendo a família, amigos e igreja. A família e amigos próximas são a primeira opção em um momento de crise, segundo 49% dos participantes da pesquisa.
O estudo ainda aponta que 30% optam pelos chamados "bicos" para enfrentar problemas financeiros. Quando se trata apenas da classe CD, 27% dos brasileiros buscam por um trabalho extra, enquanto na classe E esse índice sobe para 33%.
Outros 30% da população de baixa renda já recorreram a bancos e financeiras. Na população da classe C, esse índice é de 41%, caindo para 35% na classe D e 22%, na E.
Já 6% preferem vender um bem durável para enfrentar os problemas financeiros, enquanto apenas 2% conseguem guardar dinheiro para arcar com imprevistos.