São cinco os requisitos do serviço público modernamente admitidos:
Permanência: Onde se exige a continuidade do serviço;
Generalidade: serviço igual para todos;
Eficiência: atualização dos serviços;
Modicidade: pagamento de tarifas razoáveis;
Cortesia: bom tratamento para com o público.
A falta de qualquer destes requisitos envolve o dever da Administração de intervir regulamentando sua prestação.