O que acontecerá se o produto comprado for eventualmente danificado, sem culpa do consumidor, durante o prazo de 7 (sete) dias?
De um lado está o consumidor que é vulnerável em relação ao fornecedor, e está dentro do prazo de reflexão, não tendo ainda comprado definitivamente o produto. De outra banda, está o fornecedor, que apesar de ter, presumidamente, assumido o risco do consumidor arrepender-se e devolver o produto, não quer ficar em prejuízo por um produto que foi danificado fora de sua posse.