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Uma parceria entre a Anatel e o Ministério das Relações Exteriores, contando com a colaboração das prestadoras de telefonia móvel, possibilitará o início de um projeto piloto de envio de mensagens para os brasileiros em viagem ao exterior. Ao chegar ao destino, eles receberão, a partir de hoje, SMS informando os números de telefones dos consulados brasileiros.
O projeto-piloto "SMS de boas vindas" foi uma iniciativa do Ministério das Relações Exteriores para facilitar o contato dos cidadãos brasileiros, em casos de emergência, com os consulados dos países visitados.
Os primeiros a receberem a mensagem serão os brasileiros que forem para Portugal e Espanha. Após avaliação dos órgãos envolvidos no projeto, o projeto será implementado em outros destinos.
As representações brasileiras nesses países realizarão monitoramento sobre a quantidade de chamadas para os consulados, de modo a avaliar a efetividade do projeto-piloto.
As prestadoras que aderiram à iniciativa foram Claro, Oi, Tim e Vivo. Se outras empresas tiverem interesse, poderão aderir à campanha posteriormente.
As centrais de atendimento das prestadoras de telefonia móvel e da Anatel estão preparadas para dar orientações aos usuários sobre o projeto.
As mensagens terão o seguinte conteúdo:
Espanha
Brasileiro na Espanha, em caso de emergência contate o consulado brasileiro: +34659078057 ou +34677547004. Essa ligação será tarifada.
Portugal
Brasileiro em Portugal, em caso de emergência contate o consulado brasileiro: +351962520581 ou +351917531654. Essa ligação será tarifada.
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