E quando tais atitudes ocorrem de maneira reiterada, a tendência é que se crie uma imagem generalizando-as e, consequentemente, confundido-as com o próprio caráter do indivíduo. Uma vez consolidada esta imagem, todos os demais atos posteriores serão analisados a partir de uma resistência inicial maior, aumentando ainda mais a dificuldade de se estabelecer uma comunicação eficaz.