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 Defesa do Consumidor
 

Classes A e B mantêm liderança no comércio on-line brasileiro

Fonte: G1 9/12/2010

Texto enviado ao JurisWay em 10/12/2010.

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Homens realizam mais compras pela internet, com 54%.
Idade média dos consumidores na web é 33 anos, diz pesquisa.

O consumidor brasileiro que realiza compras pela internet pertence, em sua maioria, às classes A e B e gasta, em média, R$ 118 por mês, segundo pesquisa com internautas realizada pelo instituto Ibope Mídia. De acordo com o levantamento, as classes A e B respondem por 61% das compras realizadas na web, seguidas pela classe C, com 35%, e D e E que, juntas, somam apenas 4%.

Entre os consumidores de lojas on-line, aqueles que têm entre 25 e 44 anos são maioria, equivalentes a 48% do total, sendo que a idade média dos compradores on-line é 33 anos.

Homens compram mais
O estudo apontou ainda que os homens realizam mais compras pela internet em comparação às mulheres, respondendo por 54%, e que as pessoas solteiras também são mais propensas ao comércio eletrônico, com 49%.

Conforme o estudo, as cidades do Rio de Janeiro e de São Paulo, juntas, correspondem a 37% do total dos compradores on-line do país. E cerca de 80% dos usuários acessam a internet para comparar preços, enquanto que 25% buscam um carro novo e 18% fazem compras profissionais.

O levantamento, realizado com 2,5 mil pessoas, apontou também que, nos últimos seis meses, 66% das pessoas realizaram de uma a cinco compras on-line, sendo que 30% gastaram, pelo menos, R$ 224.

Produtos
Os livros ocuparam a lista dos produtos preferidos por esses consumidores, com 30%, seguidos por telefones e acessórios para celulares (20%), eletrodomésticos (18%) e itens de tecnologia, como câmeras digitais e tocadores de MP3 (17%).

Entre os internautas consultados, nos próximo seis meses, 25% pretendem comprar câmeras digitais, 17% buscam celulares com câmera e tecnologia 3G e 15% planejam adquirir um iPhone.
O instituto realizou o estudo entre maio e junho deste ano nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba, Distrito Federal e Goiânia, além do interior paulista, das regiões Sudeste, Sul e Nordeste.




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