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 Defesa do Consumidor
 

Na United, obeso terá de comprar duas passagens

Fonte: O Globo 17/4/2009

Texto enviado ao JurisWay em 24/08/2009.

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A companhia aérea United Airlines, a terceira maior dos Estados Unidos, decidiu juntar-se à lista das empresas que cobram mais dos obesos. Desde quinta-feira, quem não couber confortavelmente num assento normal será obrigado a comprar dois bilhetes ou uma passagem na classe executiva, se a equipe da aérea não encontrar dois assentos desocupados um ao lado do outro. É o que mostra reportagem publicada na edição desta sexta-feira do Globo.

A empresa disse que decidiu adotar esse sistema depois de receber, ano passado, mais de 700 queixas de passageiros "que não tinham um voo confortável porque a pessoa ao lado deles invadia seu espaço". A medida, mesmo não sendo inédita - a Southwest Airlines faz isso --, provocou críticas.

Os atendentes da United, que serão os responsáveis pelo cumprimento da nova regra, tradicionalmente tentam acomodar os passageiros que se "espalham" nos assentos, sem qualquer cobrança extra. Isso não será mudado, disse a companhia.



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