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 Defesa do Consumidor
 

Você já teve problema na utilização de Palito de fósforo?

Fonte: Portal do Consumidor 21/5/2012

Texto enviado ao JurisWay em 21/05/2012.

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Em 1997, o Inmetro realizou uma análise em palitos de fósforo no Programa de Análise de produtos, seus resultados de não conformidade subsidiaram o desenvolvimento de um programa de Avaliação Conformidade para o produto.

Sendo assim, caixas de fósforos só podem ser comercializadas com o selo do Inmetro, desde 1998. Isso significa que o produto foi avaliado em relação aos requisitos como quebra do palito após o acendimento, com e sem separação da cabeça, falha no acendimento, entre outros, o que tem impacto positivo no desempenho do produto e na segurança do consumidor. Entretanto, nos últimos anos o Instituto tem recebido alguns relatos da sociedade, através da ouvidoria, sobre problemas na sua utilização.

Para ratificar estas reclamações e subsidiar a revisão do Programa de Avalaição da Conformidade de Fósforo com foco na segurança, a Diretoria da Qualidade do Inmetro quer saber a opinião dos consumidores. Para isso, elaborou uma pesquisa para mapear eventuais problemas com a qualidade e riscos de acidente.

Os Programas de Avaliação da Conformidade do Inmetro têm como objetivo estabelecer requisitos que assegurem a saúde e a segurança do consumidor, e dependendo do produto, a preservação do meio ambiente, baseados em normas vigentes para o produto e regulamento técnico.

Clique aqui para participar dessa pesquisa e ajudar o Inmetro no desenvolvimento desse trabalho.




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