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Comprar apartamento na planta, apesar de mais barato, pode trazer contratempos para o consumidor, já que o produto (imóvel) é apenas um projeto no momento do fechamento do negócio e da assinatura do contrato com a construtora.
Esse tipo de compra exige atenção nos detalhes para que não haja surpresas desagradáveis na hora da entrega. Uma atitude importante para evitar problemas é pesquisar quais construtoras são mais confiáveis. O Procon-SP, por exemplo, mantém um cadastro com as reclamações recebidas sobre as empresas. Ao comprar o imóvel, procure guardar todos os materiais de propaganda. Caso alguma promessa publicitária não seja cumprida, os anúncios podem ser utilizados como prova, mesmo que o item não conste no contrato.
Neste caso, é possível desistir e cancelar a compra, pedir o abatimento no preço final de valor proporcional aos itens que não foram entregues ou até entrar com uma ação na Justiça com pedido de indenização por danos morais.