Últimos artigos
Consumo de gás natural no País cresce 55% em outubro 22/12/2010
União desvia R$ 43 bi de fundo de telecomunicação 22/12/2010
Senado aprova regulamentação da profissão de arquiteto e urbanista 22/12/2010
Cartão aluguel pode ser ampliado 22/12/2010
Em 2010, nº de celulares pode passar de 200 milhões 22/12/2010
Regras disciplinam mediação e conciliação 16/12/2010
Nova lei obriga noivos acima de 70 anos a ter separação de bens 16/12/2010
Quase metade da população brasileira tem veículo próprio 16/12/2010
Livros de papel e os clubes de leitura continuam em alta no Brasil 16/12/2010
Equipamentos eletrônicos sem utilidade serão recolhidos para reciclagem no Rio 16/12/2010
Ivy Farias
As outras empresas multadas foram A Telecom, TVA, Citicard, Ameplan, Amico, Itálica, Aviccena, Citibank, Banco Mercantil, Caixa Econômica Federal, Banco Ibi, Banco Gmac, Consortec, Allianz Seguros, Liberty Seguros, Marítima, Azul Linhas Aéreas e Expresso Brasileiro. Ainda de acordo com o Procon, as empresas que mais sofreram denúncias foram de telefonia fixa e móvel, com 3.570 reclamações e as de TV por assinatura e cartão de crédito, com 452 e 409 queixas.
Os consumidores reclamaram itens como a espera de mais de um minuto na linha, tiveram a ligação interrompida, o problema relatado mais de uma vez, serviço inacessível e problema não resolvidos no prazo máximo de cinco dias. Procuradas pela Agência Brasil, as empresas Claro e Vivo afirmaram que comentarão o assunto mais tarde.
Indique aos amigos