JurisWay - Sistema Educacional Online
 
 
Cursos
Certificados
Concursos
OAB
ENEM
Vídeos
Modelos
Perguntas
Notícias
Fale Conosco
 
Email
Senha
powered by
Google  
 
 Sala dos Doutrinadores - Estudos & Pesquisas
Autoria:

Yamamoto Advogados
A Yamamoto Advogados é um escritório de advocacia com sedes em Curitiba e Londrina especializado em várias áreas do Direito.

envie um e-mail para este autor

Outros artigos do mesmo autor

Novas Regras Previdenciárias Brasileiras
Direito Previdenciário

Lei do Caminhoneiro e a jornada de trabalho dos motoristas
Direito do Trabalho

Inventário e Regime de Bens
Direito de Família

Monografias Direito do Trabalho

Empresas de Telefonia, Internet e TV terceirizam ostensivamente seus serviços de vendas, marketing, instalação e suporte

Muitas empresas de telecomunicação terceirizam os seus serviços para empresas prestadores de serviço. Mas e quanto aos Direitos Trabalhistas? Saiba mais!

Texto enviado ao JurisWay em 22/12/2015.

indique está página a um amigo Indique aos amigos

Na era digital em que cresce de forma vertiginosa a demanda por serviços de telecomunicação, com o crescimento da necessidade das pessoas por aparelhos celulares com mais recursos, por sinal de internet mais rápido e televisão com programação mais diversificada, as Empresas de TelefoniaInternet e TV expandem seus negócios e relações, ampliando cada vez mais as suas linhas de atuação.

Para tanto, carecem de serviços de vendas, divulgação, de serviços de técnicos e instalação e assistência, bem como de serviços que realizem a logística reversa da instalação após o cancelamento de algum serviço.

Percebe-se, no entanto, que ao invés de se valerem de efetivo próprio, organizando seus colaboradores em quadro de carreira, as Telecom’s procuram terceirizar os seus serviços para empresas prestadores de serviço, a fim de afastarem-se a responsabilidade de dos desafios da administração destes serviços.

Com isso, prosperam no mercado empresas especializadas em serviços das Telecom’s, que oferecem serviços de vendas, serviços técnicos, dentre outros.

Algumas dessas empresas, muito sérias e competitivas, procuram oferecer condições dignas e zelam pelos direitos trabalhistas de seus colaboradores.

Outras, porém, sem a mesma sorte administrativa e capacidade, trabalham de forma agressiva, desrespeitando direitos, não cumprindo com a legislação trabalhista e muitas vezes sucumbindo às dívidas e encerrando irregularmente as atividades, deixando os trabalhadores a ver navios.

Em qualquer hipótese, é importante que fique esclarecido que a Telecom tem responsabilidade pelo contrato de trabalho do funcionário, devendo responder subsidiariamente pelos haveres trabalhistas em favor do mesmo.

Outro aspecto importante da terceirização de serviços pelas Telecom’s é do vínculo empregatício.

Ora, a terceirização ainda não se encontra regulamentada pelo ordenamento jurídico brasileiro.

No entanto, a construção dogmática e jurisprudencial sobre o assunto estabelece algumas premissas para que a terceirização seja lícita, não gerando vínculo empregatício, sendo que as mais importantes são as seguintes:

a) não podem ser terceirizadas atividades-fim da empresa contratante, isto é, atividades relacionadas com o seu objetivo social;

b) não pode haver subordinação, direta ou estrutural, do funcionário à empresa contratante.

Ocorre que, na prática, as Telecom’s têm terceirizado a maior parte de seus serviços, reservando seus planos de carreira, benefícios e participação nos lucros e resultados para uma parcela muito pequena de seus funcionários.

Tribunal Regional do Trabalho do Paraná (TRT-PR) tem enfrentado diversos casos sobre a temática, firmando jurisprudência do direito do reconhecimento de vínculo empregatício direto com a Telecom. Veja o seguinte aresto:

 

TRT-PR-06-12-2013 VÍNCULO DE EMPREGO COM EMPRESA DE TELEFONIA - ATENDENTE DE CALL CENTER - SUBORDINAÇÃO ESTRUTURAL - CARACTERIZAÇÃO - Restou demonstrado nos autos que as atividades desenvolvidas pelo reclamante, na qualidade de representante de teleatendimento, beneficiava diretamente a segunda reclamada (VIVO S.A.), uma vez que visava o atendimento a clientes, potenciais clientes, usuários, para fornecer informações sobre produtos, serviços e procedimentos, realização de serviços, bem como oferecimento de novos produtos, serviços, promoções, campanhas, atualizações de dados cadastrais e abertura de ocorrências. Assim, dentro da estrutura da segunda reclamada, o serviço prestado pelo autor lhe era essencial, não se vislumbrando que esta pudesse abrir mão do mesmo, o que caracteriza a subordinação estrutural, tese recentemente contemplada pelo TST. Recurso do reclamante a que se dá provimento para reconhecer o vínculo empregatício diretamente com a VIVO S.A..

TRT-PR-03376-2011-663-09-00-0-ACO-49194-2013 - 6A. TURMA

 

Perceba-se que no caso citado a acima a VIVO terceirizou as atividades de tele atendimento de seus clientes. Mas há muitos outros casos, tal como o da terceirização da instalação de linha telefônica, internet, e assistência técnica.

Importante:
1 - Todos os artigos podem ser citados na íntegra ou parcialmente, desde que seja citada a fonte, no caso o site www.jurisway.org.br, e a autoria (Yamamoto Advogados).
2 - O JurisWay não interfere nas obras disponibilizadas pelos doutrinadores, razão pela qual refletem exclusivamente as opiniões, idéias e conceitos de seus autores.

indique está página a um amigo Indique aos amigos

Nenhum comentário cadastrado.



Somente usuários cadastrados podem avaliar o conteúdo do JurisWay.

Para comentar este artigo, entre com seu e-mail e senha abaixo ou faço o cadastro no site.

Já sou cadastrado no JurisWay





Esqueceu login/senha?
Lembrete por e-mail

Não sou cadastrado no JurisWay




 
 

Institucional

O que é JurisWay
Por que JurisWay?
Nossos Colaboradores
Profissionais Classificados
Responsabilidade Social no Brasil



Publicidade

Anuncie Conosco



Entre em Contato

Dúvidas, Críticas e Sugestões



Seções

Cursos Online Gratuitos
Vídeos Selecionados
Provas da OAB
Provas de Concursos
Provas do ENEM
Dicas para Provas e Concursos
Modelos de Documentos
Modelos Comentados
Perguntas e Respostas
Sala dos Doutrinadores
Artigos de Motivação
Notícias dos Tribunais
Notícias de Concursos
JurisClipping
Eu Legislador
Eu Juiz
É Bom Saber
Vocabulário Jurídico
Sala de Imprensa
Defesa do Consumidor
Reflexos Jurídicos
Tribunais
Legislação
Jurisprudência
Sentenças
Súmulas
Direito em Quadrinhos
Indicação de Filmes
Curiosidades da Internet
Documentos Históricos
Fórum
English JurisWay



Áreas Jurídicas

Introdução ao Estudo do Direito
Direito Civil
Direito Penal
Direito Empresarial
Direito de Família
Direito Individual do Trabalho
Direito Coletivo do Trabalho
Direito Processual Civil
Direito Processual do Trabalho
Condomínio
Direito Administrativo
Direito Ambiental
Direito do Consumidor
Direito Imobiliário
Direito Previdenciário
Direito Tributário
Locação
Propriedade Intelectual
Responsabilidade Civil
Direito de Trânsito
Direito das Sucessões
Direito Eleitoral
Licitações e Contratos Administrativos
Direito Constitucional
Direito Contratual
Direito Internacional Público
Teoria Econômica do Litígio
Outros



Áreas de Apoio

Desenvolvimento Pessoal
Desenvolvimento Profissional
Língua Portuguesa
Inglês Básico
Inglês Instrumental
Filosofia
Relações com a Imprensa
Técnicas de Estudo


Copyright (c) 2006-2019. JurisWay - Todos os direitos reservados