Já a flexibilidade consiste na capacidade de a pessoa se adaptar e reagir de forma versátil a uma mesma situação, de acordo com cada circunstância. É a habilidade que temos (ou desenvolvemos) de afastar a rigidez comportamental que impede a conciliação de interesses e a adequação às idéias novas que aparecem. A flexibilidade é essencial para realização de atividades em grupo (ou mesmo relacionamentos), uma vez que impede a restrição da visão do indivíduo à sua própria, fazendo com que não se feche para soluções externas alternativas.