Da mesma forma que cada empreendimento requer determinados tipos de equipamentos, instrumentos e materiais, o perfil do pessoal responsável pelo negócio deverá ser compatível com a natureza das atividades a serem realizadas. Logo, não apenas os conhecimentos e habilidades específicos, mas também a postura e características pessoais deverão ser levados em conta a fim de criar um ambiente propício ao desenvolvimento do negócio.