O marketing é a interface do empreendimento com o mercado no qual se insere. É por meio dele que o público alvo específico toma conhecimento e se identifica com o produto/serviço oferecido, tanto em termos de qualidade, custo e praticidade. Vale ressaltar que as ações de marketing não são isoladas, devendo apenas centralizar as decisões estratégicas que deverão ser incorporadas e executadas por todo o restante da organização.