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Gestão de Problemas - Parte IV: Diagnóstico

Por mais informações que se tenha coletado para formular uma hipótese, a solução proposta pode não atingir o efeito desejado. Para se certificar que a solução encontrada é válida, recomenda-se observar efeitos específicos advindos da ação implementada, ou seja, circunstâncias que só ocorreriam na situação buscada. Não sendo possível aplicar valores mensuráveis (números), uma alternativa seria adotar um grupo controle (uma parte fica sob a influência da ação planejada e outra permanece sem qualquer intervenção).


 
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