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Cursos > Desenvolvimento Pessoal > Marco Túlio

Gestão de Problemas - Parte IV: Diagnóstico

No conflito com bases reais as partes percebem diferenças de interesses. O conflito sem bases reais origina-se de falhas de comunicação, de mau entendimento das questões envolvidas (os interesses podem, nem mesmo, conflitar). Entretanto, o fato de o conflito não possuir bases reais não o torna inexistente, nem menos doloroso ou complexo[2].



 
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