Modelos de Cartas
Carta Reclamação - Divergência


 

Belo Horizonte, 22 de novembro de 2006.

                                       Ref.: Pedido nº134/06.

Senhores José da Silva e João de Souza:

Recebemos, ontem, pela Companhia Transportadora DEF Ltda, as mercadorias constantes de nosso pedido acima. Entretanto, devemos informar-lhes que houve divergências tanto no preço como na qualidade de algumas delas, como segue:

a) Cadeira da linha "Clarus": veio em imbuia, quando pedimos em jacarandá.

b) Mesa de reunião "Clarus": veio em mogno, quando pedimos em jacarandá.

Aguardamos instruções de V. Sas. sobre como devemos proceder, já que tais mercadorias não nos interessam no momento.

Atenciosamente,

Pedro Cardoso,

Gerente de Compras.


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