Para modificar os pensamentos de uma pessoa com mais facilidade, é preciso ter uma coisa em mente...
As pessoas gostam de pensar que tomaram suas decisões por si próprias, mesmo que admitam ter recebido algumas sugestões.
Assim, as pessoas devem ser convencidas como se você não quisesse convencê-las. É preciso criar a impressão de que as ideias apresentadas foram ideias delas mesmas.