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Cobertura em Planos de Saúde - Parte II: Cláusulas abusivas

É facultado à operadora oferecer planos menos abrangentes. Contudo, os procedimentos não contemplados deverão necessariamente vir destacados e detalhadamente discriminados no contrato, para não confundir o consumidor. Como já vimos no módulo anterior, cláusulas genéricas ou confusas não prosperam quando levadas ao conhecimento do judiciário.