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Cursos > Direito do Consumidor > Marco Túlio

Os problemas mais comuns envolvendo aparelhos celulares

Manter nota fiscal: essencial para comprovar a origem do aparelho e exigir manutenção e reposição de peças (uma vez que o modelo pode provir de uma série limitada ou sem peças de reposição para conserto). Preste atenção se a nota apresenta os dados básicos da compra (condições de pagamento e entrega, número de fábrica do aparelho, endereço e dados das empresas fabricante e revendedora, etc).

Precaução - os órgãos de defesa do consumidor geralmente mantêm cadastro com as principais reclamações do local. Uma breve consulta pode evitar dores de cabeça futuras.


 
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