Os problemas mais comuns envolvendo aparelhos celulares
Direito do Consumidor
Marco Túlio
Os serviços de telefonia móvel lideram o ranking de reclamações nos Juizados Especiais de Consumo. Este curso pretende fazer uma breve compilação das principais queixas, de modo a prepará-lo(a) sobre como resolver problemas relativos a compra, perda, assistência, dentre outros serviços relativos a aparelhos celulares.Estrutura do Curso:
1-Os problemas mais comuns envolvendo aparelhos celulares
1.1-O que se espera de um aparelho de telefonia móvel?
Pág. 1 - Qualidade de sinal -...
Pág. 2 - Assistência técnica ...
Pág. 3 - Cobertura - locais a...
Pág. 4 - Valor de mensalidade...
1.2-Defeitos de funcionamento
Pág. 5 - Má qualidade de sina...
Pág. 6 - Art. 18. Os forneced...
Pág. 7 - É importante guardar...
1.3-Problemas comuns
Pág. 8 - Falta de cobertura -...
Pág. 9 - Clonagem - é o que o...
Pág. 10 - Se for confirmada a ...
Pág. 11 - Defeito na estrutura...
Pág. 12 - Cadastro em órgãos d...
Pág. 13 - Cobrança indevida - ...
Pág. 14 - Roubo de aparelho - ...
Pág. 15 - Suspensão ou cancela...
1.4-Conselhos para aquisição de novos aparelhos
Pág. 16 - Manter nota fiscal: ...
Pág. 17 - Conhecer os opcionai...
Pág. 18 - Pesquisa de preços e...