São muitos os interesses conflitantes a serem administrados no processo de mudança. Desde o reconhecimento da necessidade ou da percepção do que se passa externamente, da forma como ocorrerá ou até mesmo a envergadura do que se pretende alterar. Além disso, a atitude dos que não concordam pode dificultar ainda mais o processo de implementação de uma mudança, especialmente se esses setores forem hierarquicamente elevados. Se mudar já é difícil mesmo contando com apoio e compreensão, sem eles a tarefa exige ainda mais determinação de quem resolver abraçar a causa.