Desta forma, uma leitura prévia do processo poderá ser de grande valia, inclusive, para informar para a empresa que você não é a pessoa mais indicada para aquela causa, pois, por exemplo, não conhece os fatos, não conhece o reclamante...
Ademais, o conhecimento prévio do processo, poderá evitar depoimentos vacilantes, sendo recomendável que dúvidas sejam previamente sanadas com o advogado da empresa ou com o responsável daquele setor.