Antecipar ao que o outro diz implica uma série de inconvenientes: interrompe o raciocínio de quem fala, generaliza a situação narrada e limita o campo de interpretação de quem ouve. À medida que se ouve o outro pode-se pensar já saber do que se trata e querer "pular" etapas. O ideal é cada um busque se concentrar no próprio lado e se manter atento e aberto para compreender as necessidades do outro, sem qualquer preconceito ou juízo de valor precipitado.