Normalmente uma fala apresenta tão somente o ponto de vista daquele que se manifesta. Quando, porém, a fala é direcionada, a lógica da interação deve se adaptar. Isso porque uma coisa é o que se deseja falar, e outra é aquilo que o interlocutor precisa ouvir. Sempre que o espaço de escolha de quem ouve for suprimido e uma linha de pensamento for imposta, não haverá crítica, e sim uma tentativa de se impor a própria visão de mundo. No caso dos feedbacks, aponta-se os reflexos de uma certa postura ou atitude, sendo que a solução ficará a cargo de quem ouve.