Toda atividade bem feita carece de planejamento e concentração. No caso de participar de uma negociação, isso se traduz em levantamento das informações pertinentes ao caso. Esses dados envolvem itens como os valores envolvidos, importância do acordo, histórico da relação entre as partes, perfil dos negociadores e tudo mais que puder influenciar a formulação da estratégia. Em outras palavras, saber exatamente quais são as partes envolvidas, seus respectivos interesses e grau de influência recíproca é o que impedem as partes de ficar completamente às escuras.