Técnicas de Negociação - Módulo II: Conceitos

1 - Técnicas de Negociação - Módulo II: Conceitos
1.5 - ABATNA (Pág. 7/25)

"A parte que tem menos a perder possui a parcela maior de poder de influência. O segredo é buscar soluções alternativas para o seu problema básico, que não envolvam a colaboração da outra parte." (Richard Shell)

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Técnicas de Negociação - Parte II: Conceitos

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