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Técnicas de Negociação - Parte II: Conceitos

Não existe uma fórmula mágica que prevaleça em todas as oportunidades, mas certamente é sensato demonstrar confiança e tranquilidade. Isso porque a outra parte não pode se sentir insegura quanto à capacidade da pessoa ou organização que representa, tampouco pensar que pode tomar as rédeas da situação e impor condições favoráveis a si.


 
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