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Liderança - Parte VI: Os elementos

De nada adianta bolar planos mirabolantes e audaciosos se não houver o apoio tanto dos colaboradores como dos patrocinadores. A ferramenta que move as engrenagens da organização são seus funcionários. E alinhá-los a novas propostas pressupõe que reconheçam e confiem na pessoa que o fará. Usualmente se pensa que o mero cargo é a única fonte de poder, mas outras legitimam líderes informais ou aumentam seu grau de influência sobre as pessoas.