Mediação e Resiliência

MEDIAÇÃO E RESILIENCIA

Com o advento da nova Lei sobre Mediação e do novo Código de Processo Civil, criou-se no meio jurídico uma expectativa em relação a resultados e desenvolvimento das demandas judiciais.

Reação natural ante o novo que, diga-se de passagem, não é tão novo. Em que pesem às inúmeras expectativas quanto ao procedimento da mediação, há uma questão que me inquieta: a capacidade de resiliência.

“Como?” – diriam alguns. “Mas o que é isso?” – diriam outros. Pois bem, a resiliência é a capacidade que o homem possui de voltar ao seu estado natural, principalmente após alguma situação crítica e fora do comum.

Ter conhecimento sobre essa capacidade das partes é fator importante para desenvolver um bom trabalho e conseguir êxito na mediação.

Todos somos capazes de enfrentar adversidades e, depois de um tempo, por ferramentas próprias ou pela ajuda de profissionais, encontrar novamente o equilíbrio em nossa vida.

Fazer com que exercitem essa capacidade é tarefa do mediador, pois a forma como ela será trabalhada com as partes será fator determinante no resultado da mediação.

Se bem direcionada, facilitará o reestabelecimento e o fortalecimento do canal de comunicação entre as partes, caso contrário, todo o trabalho estará fadado ao fracasso.  Nos casos em que se identifique uma resistência quanto às posturas e às posições, o mediador deve lançar mão das técnicas e ferramentas utilizadas para a mediação.

Muitas das vezes, na prática, identificamos que a causa da resistência da parte consiste na queixa de ela não ser ouvida. Dar-lhe voz (pela mediação) faz com que ele, ou ela, supere as próprias barreiras – falar do problema é importante e, se o mediador não for um bom ouvinte, seu trabalho não terá bons frutos.

Pois o próprio mediador necessita de desenvolver sua capacidade de resiliência. Ajustar-se ao novo, vencer os obstáculos, lidar com as próprias limitações, sem ceder às pressões externas ou internas, é o desafio de todos nós!