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Técnicas para se trabalhar em equipe - Parte V: Conflitos e Feedback

Deve existir sob a plataforma de via de mão dupla, permitindo ao receptor fazer críticas em momento oportuno, ou na mesma ocasião, desde que não pretenda apenas se defender. A finalidade deve sempre ser de aprimoramento do desempenho da pessoa ou do grupo como um todo, resguardada a hipótese de configurar apenas um elogio.


 
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