Prova Concurso Público - TRT/SP - Técnico Judiciário - Área Administrativa - Fevereiro/2014 - FCC

Dificuldade Média
(30% a 60% de acertos)
Até agora, cerca de 43% acertaram esta questão.

828 pessoas responderam.

Noções de Gestão Pública


55ª Questão:

Segundo Kaplan &Norton, o Balanced Scorecard é uma ferramenta que materializa a visão e a estratégia da organização. Ao se implantar essa ferramenta, a organização deve considerar os seguintes componentes:

a) objetivos estratégicos, metas, indicadores e responsabilidade social.

128 marcações (15%)
b) financeiro, cliente, desenvolvimento de pessoas e processos.

117 marcações (14%)
c) objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos operacionais.

183 marcações (22%)
d) planos de Ação, indicadores e ferramentas da qualidade.

42 marcações (5%)
e) mapa estratégico, objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos de ação.

358 marcações (43%)



Lista de questões desta prova



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Lembre-se: Salvo disposição em contrário, as questões e o gabarito levam em consideração a legislação em vigor à época do edital desta prova, que foi aplicada em Fevereiro/2014.