2009 (Segundo)
Questão Fácil
(acima de 60% de acertos)
Até agora, 67% acertaram esta questão.
25.134 pessoas responderam.
(acima de 60% de acertos)
Até agora, 67% acertaram esta questão.
25.134 pessoas responderam.
Direito do Consumidor
27ª Questão:
Com base no Código de Defesa do Consumidor, assinale a opção correta acerca da responsabilidade na prestação de serviços.
a) O fornecedor de serviço responderá pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços ou decorrentes de informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos somente se comprovada a sua culpa.

5.104 marcações (20%)

5.104 marcações (20%)
b) A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais deve ser apurada independentemente da verificação de culpa.

2.160 marcações (9%)

2.160 marcações (9%)
c) O serviço é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.

966 marcações (4%)

966 marcações (4%)
d) O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro, ou quando provar que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste. 

16.904 marcações (67%)


16.904 marcações (67%)
Lembre-se: Salvo disposição em contrário, as questões e o gabarito levam em consideração a legislação em vigor à época do edital desta prova, que foi aplicada em Setembro/2009.