O que deve ser feito antes de enviar uma mensagem de e-mail?
Sempre dê uma conferida na mensagem antes de clicar em “Enviar”, pois tudo o que puder ser mal interpretado em uma mensagem escrita provavelmente o será.
Por isso é preciso ter cuidado com tudo que você escreve.
Outro cuidado que deve ser tomado é com o que se fala dos outros.
Lembre-se que os e-mails deixam rastros e podem ser facilmente encaminhados para outros destinatários.
Uma estratégia para evitar mal entendidos é permitir que cada mensagem descanse pelo menos alguns minutos depois que você terminou de redigi-la e antes de clicar no botão enviar.
Releia e repense toda a mensagem quando retornar a ela, tentando ver através da perspectiva do destinatário.
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Mensagens eletrônicas 1 - O que é e-mail?
Mensagens eletrônicas 2 – Como redigir um bom e-mail
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