Quais são as necessidades básicas antes da elaboração de uma Carta Comercial?
Antes de iniciar a redação de uma "Carta comercial", reflita sobre as seguintes necessidades básicas:
- Ter um objetivo em mente.
- Ter informações suficientes sobre o fato.
- Refletir adequada e suficientemente sobre o assunto.
- Selecionar fatos e evitar opiniões.
- Prestar informações precisas e exatas.
- Responder a todas as perguntas feitas anteriormente pelo destinatário.
E ainda:
- Colocar-se no lugar do receptor.
- Planejar a estrutura da comunicação a ser feita.
- Dominar todas as palavras necessárias.
- Tratar do assunto com propriedade.
- Ser natural, conciso e correto.
- Usar linguagem de fácil compreensão.
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