Entretanto, olhar de frente a pessoa que fala e manter contato visual não é o bastante para mostrar que você está efetivamente ouvindo, por isso, uma postura receptiva também deverá ser utilizada, evitando-se cruzar os braços diante de quem fala, brincar com os botões da blusa, ficar conferindo as horas no relógio, inspecionar as unhas das mãos. Essas atitudes demonstram falta de atenção.
Estar relaxado também é muito importante, pois significa apresentar tranqüilidade e mais interesse na pessoa que fala. O contrário pode parecer que você está sendo desleixado ou displicente.