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Cursos > Desenvolvimento Pessoal > Tatiane Santana

Como ouvir as pessoas

Já falamos das diversas razões que impedem ou dificultam a compreensão efetiva daquilo que alguém nos diz. Existem várias maneiras de demonstrar que não estamos ouvindo bem.

Quando não se estamos interessados num assunto, ou na pessoa que fala, agimos de diversas formas. Podemos começar olhando com irritação para a pessoa que nos fala, ou até mesmo, dar as costas à mesma.

Se estivermos no trabalho, chegamos até a ajeitar os papéis sobre a mesa em alguma gaveta. Podemos demonstrar falta de convicção ou energia em nossas respostas deixando até de responder propositalmente a alguma pergunta.


 
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