Sempre que ouvirmos alguém falar, vamos estar continuamente pensando à frente do que está sendo dito. Na verdade, podemos estar pensando em qualquer coisa que nos ajude a passar o tempo de forma mais agradável e como conseqüência, vamos perder boa parte da mensagem que está querendo ser transmitida.
Isso pode causar uma certa angústia na outra pessoa, já que ao tentar retomar a conversa, percebemos quase sempre que está outra pessoa envolvida no diálogo esperaria uma opinião ou resposta nossa sobre o assunto tratado.