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Cursos > Desenvolvimento Pessoal > Tatiane Santana

Mensagens Eletrônicas 3 - Respondendo e-mails

Normalmente, as pessoas simplesmente clicam em responder, digitam a resposta e clicam em enviar. Algumas até apagam a mensagem original antes de enviar, a título de limpar o e-mail ou diminuir o tamanho da mensagem.

Entretanto, a resposta nem sempre fica clara fora de um contexto, especialmente quando a mensagem original não acompanha a resposta.

É importante relembrar que o e-mail é uma forma de comunicação assíncrona, e, assim, ocorrerá um lapso de tempo entre o envio da mensagem e o recebimento da resposta, o que pode fazer com que a mensagem original não seja totalmente relembrada de cabeça.


 
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