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Mensagens eletrônicas 2 - Como redigir um bom e-mail

Cada mensagem deve conter apenas um assunto principal.

Isso ajuda a manter a mensagem pequena e facilita a resposta do destinatário.

Incluir muitos assuntos na mesma mensagem pode deixar o destinatário confuso, além de fazer com que ele não leia todos os parágrafos, ou que se esqueça de comentar algum assunto na resposta.