Para conseguir um endereço de e-mail é preciso ter uma conta em um serviço de e-mails.
Além de serviços de e-mails corporativos para funcionários, há também vários serviços que disponibilizam contas de e-mail gratuitamente, como hotmail.com, yahoo.com.br, gmail.com entre outros.
Para o envio e leitura de mensagens, os provedores costumam criar páginas na internet para que seus usuários possam ler e enviar mensagens a partir de qualquer computador conectado à internet. São os chamados webmails.