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Gestão de Problemas - Parte III: Dor como estímulo

Este conceito emprestado da Física indica a capacidade de determinado objeto retomar a forma original após cessar qualquer efeito que atue sobre ele. Assim, resiliente é aquela pessoa que consegue transformar situações desfavoráveis em oportunidades, mantendo a serenidade para retomar o curso das coisas, ou mesmo tomar um curso ainda melhor.