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Técnicas de Negociação - Parte IV: Integração com a Outra Parte

A melhor forma de tentar quebrar uma autoconfiança exacerbada é ir direto à raiz do problema: os alicerces das convicções. Solicitar maiores esclarecimentos acerca das opiniões e provocar a reflexão aberta pode comprometer publicamente a coerência e a razoabilidade dos argumentos. Uma coisa é dizer "não" para tudo que lhe é perguntado. Outra bem diferente é saber justificar todos eles.


 
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