Quanto melhores forem os dados reunidos acerca da pessoa com que se pretende tratar, mais eficiente será a estratégia adotada. A origem (cultura), perfil e proximidade poderão dar uma boa ideia do que se esperar. Não há razão para tentar matar um pombo com uma bazuca. Ou seja, não há porque traçar uma estratégia mirabolante para um caso simples, da mesma forma que não convém tratar com leviandade um negociador linha-dura.