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Técnicas de persuasão - Parte VII: Manipulação

Uma situação sem resposta evidente comporta várias alternativas, cada qual conveniente aos propósitos de partes diferentes. A realidade compele um vendedor a conquistar seus clientes, independente do produto ser necessário ou sequer adequado ao que o consumidor deseja. Interferir no julgamento alheio em proveito próprio enseja uma vital reflexão acerca de até que ponto a opinião exposta traz um benefício real para os envolvidos, ou, pelo menos, não traz prejuízo a qualquer um deles.